search-group.ch | Personalberatung und Stellenvermittlung

Reservation Agent 100% (w/m)

Firma search-group.ch ag
Arbeitsort Basel
Region Region Basel
Stellenantritt Ab sofort
Anstellungsgrad 100%
Vakanzart Festanstellung
Datum 24.01.2020

gastro-sear.ch ist die Businessline der search-group.ch ag für den Bereich Gastronomie und Hotellerie. Die search-group.ch ag ist eines der national führenden Personalberatungsunternehmen in Basel und Umgebung.

Für unseren Kunden, ein modernes Hotel in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und versierte Persönlichkeit als

Reservation Agent 100% (w/m)

Es erwartet Sie eine neue Art der Gastronomie. Bringen Sie gerne neue Ideen und Inputs mit ein.

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung des Revenue & Reservation Managers bei der Koordination und Leitung der Reservierungsabteilung
  • Entgegennahme der Reservationen per Telefon, Email und durch diverse Buchungsplattformen
  • Betreuung und Pflege der Reservierungssysteme
  • Tägliche Kontrolle und Abgleich der jeweiligen Systeme
  • Kommissionsabrechungen
  • Gruppenhandling
  • Aktives Upselling
  • Einarbeitung und Schulung der Reservationsmitarbeiter in Absprache mit Vorgesetzten


Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise in der Hotellerie) oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Sie haben bereits einige Jahre Erfahrung in der Reservation sammeln können und möchten den nächsten Schritt machen oder/und Sie haben bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position in einem grossen Hotel
  • Sie bringen Erfahrung im Revenue / Yield Management (Kettenerfahrung von Vorteil)
  • Mit den EDV Programmen wie z.B. Opera sowie MS Office/ Excel arbeiten Sie versiert
  • Sie sind eine kompetente und sprachgewandte Persönlichkeit mit einem professionellen Auftreten
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung und begegnen allen Gesprächspartnern auf Augenhöhe
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sind für Sie selbstverständlich
  • Sie schätzen die Vorzüge im Schichtdienst zu arbeiten (Mo-Sa, nur tagsüber)
  • Sie sprechen fliessend Deutsch, Englisch und Französisch
  • Sie haben Lust und Pioniergeist, Teil eines einzigartigen Projekts zu sein

Sie sind interessiert und das trifft auf sie zu?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen noch heute an
Herr Matthias Schagan, Consultant - matthias.schagan@search-group.ch